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电子商务学院开展校企合作婧麒订单班客服岗前培训

发布日期:2024-01-03   来源:   点击量:

为推进校企合作,不断探索校企的深度融合模式、充分发挥校企协同育人优势,将行业企业的新要求、新标准、新技艺、新规范有机融入专业教学中。我院校企合作婧麒订单班22高职电商1班的同学们参加了为期三天的婧麒客服岗前培训。

参加客服岗前培训对学生来说具有多重优势,这些优势不仅有助于提升技能,还能增加就业的机会。企业客服培训涵盖产品介绍、平台规则介绍、沟通技巧、问题解决、客户关系管理等方面的专业知识,直接关系到客户满意度和企业形象。通过模拟客户场景、问题解答等培训方法,学生可以在接近真实的工作环境中练习所学技能,从而提高他们在实际工作中应变的能力。

此次岗前培训受到同学们的热烈欢迎,培训中同学们受益颇多,更好地帮助大家明确了学习目标和求职方向,为其未来的职业发展打下坚实基础。